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较为常见的人力资源管理咨询服务流程都有哪些?

来源:www.mission220.com 发布时间:2021年08月20日

人力资源管理咨询,即为企业提供的专注于发现和解决人力资源管理方面问题的服务,目前特别是在于为企业构建完善的人力资源管理体系,对企业的意义主要体现在三个方面:一是全面发现企业存在的人力资源管理相关问题;二是解决这些问题,量体裁衣,制定切合实际的方案并帮助实施;三是传授企业管理者发现和解决人力资源管理问题的方法和技能,使企业在人力资源管理方面具有自我造血功能。人力资源管理咨询的最终目的是使企业的人力资源管理能够充分的配合企业的发展战略。

 西安人力资源管理咨询公司

常见的人力资源管理咨询服务流程如下:

1)明确需求

双方明确客户提出的咨询需求、管理痛点/难点,或亟须要解决的问题。

2)提供项目建议书

根据客户需求,制作并讲解咨询项目建议书。

3)现场评估

双方修订项目建议书内容,确定咨询方式、合作内容、目标,确认项目组成员。

4)签订协议

双方签咨询服务合同及约定保密协议。

5)项目启动

召开项目启动会议,进行动员宣讲和誓词。

6)全面调研

运用咨询管理工具及人力资源管理理论对企业内进行全方位调研,明确具体问题的解决方案。

7)方案评审

合作双方对人力资源咨询项目咨询小组输出的内容进行可行性评审,转化成客户内部版本。

8)人力资源管理体系建设及问题解决

围绕人力资源各模块进行体系化建设,进行客户痛点/难点问题的针对性解决。

9)形成问题解决的方法论

从人力资源管理体系建设、岗位操作标准及业务流程再造等维度,进行逻辑性梳理,理清问题解决思路,形成企业解决问题的方法论。

10)形成诊断报告

全面汇此次人力资源管理咨询过程中的各种问题,合并同类型,从多个维度分析企业的人力资源管理问题,形成问题改善成共识。

11)项目进度跟进与辅导

执行项目例会制度,每周、每月、每季度、半年度、年度进行周期性项目总结,实时跟进工作进展,适时解决各项问题。

12)阶段成果评估与展示

根据项目进展阶段,对项目实施结果进行评估,改进不足项,褒奖成果并进行展示。

13)优化与定格

根据项目各阶段取得的结果,优化解决方案,并进行经验汇总,形成新的工作标准。

14)项目动态性管理

对项目的执行中过程进行动态管理,参与企业日常经营管理工作,如干部述职会议、月度经营分析会议等,全程跟踪各解决方案的执行效果,确保方案落地。

15)促成战略合作

评估咨询结果,进行客户满意度调查,不断改进人力资源管理咨询工作,促成与客户达成长期战略合作。

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